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ENTREVISTAS DE TRABAJO

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Cuando se llega a la entrevista de trabajo significa que a la Empresa le ha gustado tu currículo y que tienes posibilidades de encajar en ella. Es el último paso para conseguir el tan ansiado puesto de trabajo, por eso hay que cuidarla y esmerarse en ella. Existen varios tipos de entrevistas:

Estructurada: es aquella en la que el candidato es sometido a una batería de preguntas que han sido previamente definidas. Dependiendo de la pericia del entrevistador, estas preguntas resultarán más improvisadas o menos.
Improvisada o coloquial: candidato y entrevistador mantienen una conversación que en algunos momentos deriva en charla coloquial; casi, entre amigos. Parece que esta conversación intrascendente poco tiene que ver con el puesto de trabajo, sin embargo resulta de gran valor desde el punto de vista de la empresa. Un consejo: no te relajes. El entrevistador, ni es tu amigo, ni quiere que le aturdas con detalles de tu vida privada. Te está evaluando, de una forma agradable, pero evaluándote al fin y al cabo.
Entrevistas técnicas en profundidad: se utilizan cuando los conocimientos técnicos de los candidatos son fundamentales para el puesto requerido. A lo largo de la entrevista, se analizará el grado de especialización del candidato.
Videoconferencia: varias empresas de selección y algunas webs de empleo están aplicando una técnica aún revolucionaria: entrevistar a los candidatos a través del ordenador utilizando cámaras de vídeo con un software específico. Gracias a este procedimiento, las empresas pueden reclutar a profesionales desde cualquier rincón del planeta.
Entrevistas telefónicas: son poco profesionales e incómodas, siempre que puedas niégate a ellas.
Entrevista grupal: tras la sorpresa inicial los candidatos rompen el hielo y se relajan poco a poco. Pasado un tiempo cada uno se sumerge en su papel, aquél que juega en la vida real. El líder se deja ver en seguida, el tímido pasa desapercibido, algunos disfrutan de esta aventura en grupo, otros se sienten más seguros en solitario... Esta técnica de reclutamiento aporta mucha información sobre el potencial de los candidatos y suele ser dirigida y evaluada por más de un experto.
Entrevistas en serie o múltiples: los candidatos son sometidos a varias entrevistas con diversos entrevistadores. Con cada uno de ellos, se mantiene una mini-entrevista, ya que cada uno evalúa diferentes aspectos.

Los "assessment centres": se mueven en esa misma línea; unos ejercicios en grupo en los que los candidatos asumen papeles diversos en situaciones ficticias. A través de los diferentes comportamientos quedan patentes competencias, capacidades y rasgos personales. Es importante reseñar que a los candidatos no se les va a evaluar en función de lo que son ahora sino de lo que llegarían a ser si consiguieran el puesto de trabajo.

ESTUDIAR A FONDO LA EMPRESA QUE TE VA A ENTREVISTAR

Nada más desastroso que el candidato que no sabe ni una palabra sobre el puesto de trabajo o la empresa demandante.
En primer lugar investiga sobre los siguientes aspectos:

· Trayectoria de la empresa y de sus principales socios o fundadores

· Su línea de productos y marcas

· Su plantilla

· Sus principales aciertos, éxitos y logros en el pasado

· Sus errores, si es que los ha habido

· El volumen del negocio

· El puesto que ocupa con respecto a la competencia

· Sus posibles carencias

· Campañas de publicidad

· Líneas gerenciales de su inserción

Podrás recabar esta información en la propia empresa: pide un dossier al departamento de Recursos Humanos o bucea en su página web. Si no sabes la dirección, utiliza un buscador potente: google, hotbot o copernic.
También las Cámaras de Comercio y asociaciones gremiales podrán aportarte alguna información. Asimismo, la prensa económica te ofrecerá multitud de datos sobre las principales empresas españolas.
En general, todos los expertos en selección plantearán preguntas muy concretas que deben ser contestadas razonando la respuesta. Los monosílabos quedan totalmente descartados si queremos causar una buena impresión.
Infórmate sobre ti mismo. Evalúa tus elecciones profesionales : por qué has elegido ese camino y no otro, a qué aspiras en el mundo laboral, qué puesto de trabajo prefieres desempeñar y cuánto te gustaría ganar, qué te ha llevado a estar hoy ahí, dónde te ves dentro de unos años...Estas preguntas salen a la palestra en todas las entrevistas. Si tienes claras tus respuestas sabrás transmitirle a tu entrevistador confianza en ti mismo y seguridad.

LA IMPORTANCIA DE LA IMAGEN

Lo más apropiado:
En las entrevistas de selección la primera impresión, sobre todo la de la imagen, tiene un papel muy importante, hasta el punto de ser nuestra tarjeta de presentación. No debemos obviarla, ni tampoco permitir que nos obsesione. Limpio, discreto y clásico, nuestro aspecto deberá pasar a un segundo término tan pronto como tomemos asiento en la entrevista.
Lo que debes elegir:

· Traje de chaqueta para él y para ella (falda o pantalón, es indiferente) de colores oscuros y discretos. Los infalibles: gris oscuro y azul marino. Perfectamente planchado y aireado durante la noche anterior.

· Camisa discreta: azul clara, de líneas o cuadrados finos.

· Corbata: apuesta por la discreción y no te arrepentirás. Muchos de los profesionales que están surgiendo de la mano de las nuevas tecnologías tienen bula para saltarse estas normas. Pueden dejar a un lado la corbata los expertos en nuevos lenguajes informáticos, diseñadores web, al igual que los profesionales de la publicidad, la comunicación y el mundo de la imagen, así como todos aquellos puestos de trabajo en los que la creatividad puntúa doble.

· Una cartera o portafolios de piel de estilo clásico. Si no tienes, consigue una carpeta nueva de papelería para llevar en ella una copia de tu currículo y otros documentos, sin arrugar.

· Una imagen pulcra no puede estar coronada por una melena desordenada o enmarañada. Este consejo es aplicable también para ellos. Los hombres con pelo largo ofrecen una imagen mejor en las entrevistas de trabajo con una coleta baja.

Lo que debes evitar:

· Utilizar perfumes, colonias y fragancias fuertes. Optar por un agua de colonia fresca y discreta y espera a que se evapore.

· Ella: la bisutería y las joyas llamativas; él: cualquier joya. La única excepción es el anillo de casado.

· Zapatos polvorientos o poco limpios. Taconazos.

· El maquillaje exagerado: un aspecto natural es siempre mejor. Las uñas excesivamente largas: mal visto en ellas; suficiente para no continuar la entrevista, en ellos.

· El look "mal afeitado"

Ropa arrugada

EQUIPAJE LOS TIEMPOS DE LA ENTREVISTA

Cómo empezar:
Encara la entrevista como lo que es: un acercamiento a una empresa en la que te gustaría trabajar. Véndete con discreción y sinceridad, sin excesos. Cuando el entrevistador te invite a pasar y sentarte, tú le estrecharás la mano de forma cordial: un apretón firme y rápido. En este momento, el entrevistador te dirá su nombre: es muy importante que lo retengas para poder despedirte con corrección ("ha sido un placer, Sr. Díaz" o "Encantado/a gracias por todo, José Luis").
Durante cinco minutos estarás a merced del entrevistador y a él le corresponde el "trabajo" de hacer que te sientas tranquilo, a gusto y sin duda lo hará. Es el momento de las bromas para relajar el ambiente. Síguelas cordialmente pero no las alargues. Tras una breve referencia al tiempo -lluvias, calor, frío- o sobre la facilidad o dificultad de llegar hasta allí, entraréis en materia.
Duración:
La duración de la entrevista de trabajo varía dependiendo de diversos factores; si es individual o en grupo, si se trata de la primera toma de contacto o de entrevistas posteriores y, como no podía ser de otra forma, del puesto de trabajo ofrecido. En general, entre 20 minutos y media hora es tiempo más que suficiente para la primera aproximación. En posteriores encuentros, la cita se podrá prolongar durante más tiempo, aunque nunca sobrepasará las dos horas.
Cómo finalizar:
Cuando la entrevista vaya finalizando, lo notarás. El entrevistador emitirá unas señales -algunas tan perceptibles como mirar el reloj- que darán por concluida la conversación.
Nunca tomes tú la iniciativa: cuando el entrevistador te haga ver claramente que habéis terminado te levantarás sin prisa y, sonriendo, te despedirás con un firme apretón de manos. Éste es el momento del "ahora-qué". Una fórmula correcta puede ser "¿cuándo puedo saber algo sobre la decisión que tome la compañía?" o "me interesa mucho este puesto de trabajo, ¿cuál es el siguiente paso que debo dar?".

LO QUE TUS GESTOS DICEN DE TI

El nerviosismo puede jugarnos malas pasadas, pero no te preocupes; los expertos de selección están acostumbrados. Los nervios no puntúan, salvo en casos patológicos. Desde el primer momento tienes que buscar una postura en la que te encuentres cómodo y que te permita desentenderte de ese aspecto, centrándote en las preguntas. Siéntate bien derecho, ocupando todo el asiento, no sólo el borde de la silla.
Tu cuerpo habla: A continuación te explicamos qué significan algunos gestos que puedas hacer.

· Pellizcarse cualquier parte de la cara (cejas, nariz, el borde de una oreja, un labio): inseguridad

· Mirar el reloj: impaciencia

· Jugueteo con un bolígrafo, anillo o cualquier otro elemento: distracción

· Mirar de frente: interés, concentración, confianza en uno mismo

· Postura relajada: nada que ocultar, comodidad

· Movimiento basculante del cuerpo: tensión, dudas

· Sonrisa amplia y sincera: imagen muy positiva

· Frotarse las manos: impaciencia>

· Brazos cruzados: actitud a la defensiva

· Postura "demasiado cómoda": candidato arrogante

· Comerse las uñas -o acercárselas a la boca- : inseguridad

· Bajar la mirada: no creer en lo que se escucha

· Piernas cruzadas con un pie en balanceo: aburrimiento, desidia

· Pies torcidos: punteras juntas, talones separados: nervios, tensión

· Palma de la mano abierta y hacia arriba: sinceridad, buenas intenciones

· Rascarse un ojo, la nariz o un pómulo: dudas

Consejo: A veces, en un intento por ocultar nuestro nerviosismo, adoptamos una actitud arrogante frente al entrevistador. Puede que éste sea lo suficientemente hábil como para leer entre líneas, pero también puede que no. Evita confundir a la persona que tienes enfrente adoptando posturas artificiosas.

LAS PREGUNTAS MAS FRECUENTES EN UNA ENTREVISTA DE TRABAJO

La empresa:

· ¿Cómo nos conoció?

· ¿Qué sabe de nuestra empresa?

· ¿Cómo la definiría?

· ¿Por qué quiere usted trabajar con nosotros?

· ¿Qué ha oído / leído de nosotros?

· ¿Qué cree que podría aportar a nuestro proyecto?

· ¿Cuánto tiempo se quedaría usted en nuestra empresa?

· ¿Está usted estudiando otras ofertas de trabajo?

· ¿No preferiría usted trabajar en una empresa más grande / más pequeña / más importante / más familiar?

· ¿Qué es lo que menos le gusta de nuestra empresa o de nuestro proyecto?

Acercamiento personal:

· ¿Qué cambiaría de su forma de ser si pudiera?

· Si tuviera que destacar sus tres puntos fuertes, ¿cuáles serían?

· ¿Considera que tiene buena crítica?

· Después de un día funesto, ¿qué le gusta hacer?

· ¿Qué tal se le da hablar en público? ¿Ha tenido que hacerlo alguna vez?

· ¿Cómo le fue?

· Sus amigos y familiares, ¿le consideran una persona inteligente?

· Y usted, ¿se considera inteligente?

· Si llegara a ser famoso, ¿qué aspecto de usted le gustaría que destacaran los medios de comunicación?

· ¿Qué le gusta hacer en su tiempo libre?

· ¿Practica usted algún deporte? ¿alguna afición?

· ¿Qué o quién ha marcado su vida?

· ¿Cuál es el sueño por el que estaría dispuesto a abandonarlo todo?

El trabajo:

· ¿Se considera un candidato capaz de lograr este puesto?

· ¿Cómo se relaciona con sus compañeros de trabajo?

· ¿Cuál sería su trabajo ideal?

· ¿Qué opina de los trabajos en los que hay que prestar mucha atención?

· ¿Y de aquellos en los que hay que demostrar una gran creatividad?

· ¿Qué opina de la monotonía?

· ¿Qué cualidades definen a un buen jefe?

· ¿Cuál sería el mejor equipo de trabajo que usted concibe?

· ¿Qué opina de trabajar sometido a una gran presión?

· ¿Y de trabajar divirtiéndose?

· A la hora de trabajar en equipo, ¿qué papel suele desempeñar?

· ¿Qué es para usted lo más importante de un puesto de trabajo?

· ¿A qué ritmo está usted acostumbrado a trabajar?

La carrera profesional:

· ¿Por qué eligió este sector / esta profesión?

· Hábleme de su carrera / de sus estudios...¿Tuvo buenas notas? ¿Cuáles fueron sus asignaturas favoritas? ¿Y cuáles le supusieron mayores quebraderos de cabeza?

· ¿Trabajaba mientras completaba sus estudios? ¿En qué?

· ¿Considera que está bien preparado para afrontar este reto?

· Si pudiera dar marcha atrás en su vida profesional o académica, ¿suprimiría algo? ¿cambiaría algo? ¿haría algo que dejó de hacer en su día?

· ¿Dónde se ve dentro de 5/10/15 años?

· ¿Cuáles son para usted las claves del éxito profesional?

· ¿Pertenece a alguna asociación profesional?

· ¿Está usted suscrito a alguna publicación de su gremio?

· ¿Por qué existen algunas lagunas o espacios en blanco en su currículo?

· ¿Ha asistido usted a clases durante los últimos tres años? ¿de qué? ¿por qué?

· ¿Cuáles son sus objetivos profesionales a corto / medio / largo plazo?

Puestos de trabajo anteriores:

· ¿Por qué ha abandonado o quiere abandonar sus puestos de trabajo anteriores?

· ¿Cuáles eran sus funciones en dichos puestos?

· Ante una lista de quehaceres, ¿cómo estableces una línea de prioridades?

· De todos ellos, ¿cuál le gustó más? ¿en cuál se sintió más desaprovechado?

· ¿Qué recuerdos guarda de entonces?

· ¿Cree que han cambiado sus intereses profesionales en los últimos años? Si la respuesta es afirmativa, ¿por qué?

· ¿Qué le han aportado estas experiencias profesionales?

· ¿Volvería a su último empleo? ¿Por qué?

Conducta:
Cuénteme cuál fue su comportamiento en la vida real al enfrentarse a alguna de las siguientes situaciones:

· Ante un problema ético

· Ante una decisión compleja

· Ante una situación en la que sus valores o ideología se vieron comprometidos

· Ante un cambio importante en su vida

· Ante un gran éxito personal o profesional

· Ante una injusticia cometida en su entorno

· Cuando tuvo que mantener relaciones profesionales con personas conflictivas

Las preguntas más difíciles:
Ahora veremos cuáles son las preguntas más complicadas de contestar de la entrevista de selección:

· ¿Por qué cree que deberíamos contratarle?

· Si tuviera que destacar su logro profesional más importante, ¿cuál elegiría?

· ¿Cuál ha sido su mayor decepción profesional? ¿Cómo la superó?

· ¿Tiene alguna duda? ¿Quiere hacernos alguna pregunta?

Las mejores: Siempre son las que tú plantees al entrevistador. Demuestra tu curiosidad por el puesto y la empresa de forma inteligente, no forzadamente. A través de tus dudas, el entrevistador sabrá más de ti que a través de tus respuestas. Debes ser oportuno, eligiendo el mejor momento para formularlas para no interrumpir ni resultar indiscreto.
La del millón: ¿Cuánto quiere ganar?, ¿cuál consideraría que es un sueldo justo para este puesto de trabajo?
Sin duda, este es uno de los momentos culminantes de muchas entrevistas. La respuesta debe esperar una posible y firme oferta. No te precipites ni hables de cifras exactas y deja siempre abierta la puerta de la negociación: "Estoy muy interesado por lo que seguro que llegamos a un acuerdo", "me encantaría trabajar en su empresa y sé que el dinero no va a ser un obstáculo".
La última: No finalices una entrevista de trabajo sin que tu entrevistador sepa que estás muy interesado -si es que realmente lo estás- en ese puesto de trabajo. Un buen final por tu parte sería preguntarle: "¿Qué pasos debo dar a partir de ahora?".

ACIERTOS Y ERRORES EN UNA ENTREVISTA DE TRABAJO

Contesta con seguridad y sinceridad a lo que te pregunten. Un error muy repetido es el que cometen aquellos que se intenten poner en la piel del entrevistador, adivinando lo que éste quiere oír... Demasiado rebuscado. Relájate y prepárate para mantener una conversación de adultos de la que -sin perder la esperanza- puedes aprender para un futuro.
Qué debes evitar: Listado de comentarios que debes evitar en la entrevista.

· Hablar mal de tus anteriores trabajos, jefes, empresas o compañeros

· Te fuiste porque sabías más que tu jefe o tus compañeros

· Borrar de tu currículo una experiencia de creación de empresa aunque no llegara a buen puerto

· Hablar de dinero en la primera entrevista

· Responder a preguntas que consideres demasiado indiscretas; muéstrate educado en la negativa.

· Dar la razón a tu interlocutor si crees que no la tiene

· Bajar la guardia cuando la entrevista haya finalizado. El entrevistador puede hacerte una última pregunta justo en ese momento

Respuestas acertadas: Cuáles deben ser sus respuestas. Veamos:

· Estás buscando nuevas experiencias profesionales para enriquecer tu bagaje

· Te has fijado una meta y crees que debes aprender nuevas cosas para alcanzarla

· Crees que habías tocado techo profesional en la empresa en la que estabas

· Tuviste que dejar a un lado la actividad profesional para poder concluir tus estudios, demasiado absorbentes como para compaginarlos

· Tienes ganas de enfrentarte a nuevos retos, a nuevas responsabilidades.

Cualidades al alza: Veamos algunas de las cualidades que se consideran positivas en las entrevistas de trabajo y que ayudan a acercar al candidato al puesto de trabajo: facilidad de palabra, organización, capacidad analítica, don de gentes, una actitud positiva y resolutiva ante las dificultades, ambición y vocación de liderazgo, capacidad para trabajar en equipo, confianza, iniciativa, perseverancia, resistencia al estrés, discreción y dinamismo a partes iguales, ilusión, empatía e implicación en la empresa.
Las empresas necesitan personas versátiles, capaces de enfrentarse a nuevos retos (los que vienen de la mano de las nuevas tecnologías) y nuevos problemas, simpáticas, sin problemas a la hora de relacionarse con sus compañeros, sin miedo al trabajo duro y con ganas de labrarse un buen porvenir.
Contesta con seguridad y sinceridad a lo que te pregunten. Un error muy repetido es el que cometen aquellos que se intenten poner en la piel del entrevistador, adivinando lo que éste quiere oír... Demasiado rebuscado. Relájate y prepárate para mantener una conversación de adultos de la que -sin perder la esperanza- puedes aprender para un futuro.

ACIERTOS 25 FALTAS QUE NADIE PASARÁ POR ALTO EN UNA ENTREVISTA DE TRABAJO

A continuación le ofrecemos un listado de 25 faltas que podrían hacer que no pasará la entrevista de trabajo.

Presentarte sin haber dormido la noche anterior.
Llegar tarde.
Mentir o decir medias verdades.
Juguetear con las llaves, la cartera, un boli o el anillo de casado.
Estornudar y no tener un pañuelo o "kleenex" a mano.
Tartamudear, bajar la voz, no vocalizar, permitir que un hilo de voz temblón arruine nuestras respuestas.
Bajar la mirada. Perderla entre los papeles del entrevistador. Fisgar la mesa, sus papeles o las fotos familiares.
Sonreír todo el rato. Celebrar con sonoras carcajadas las bromas para romper el hielo con las que dan comienzo todas las entrevistas.
Utilizar expresiones como "no sé", "puede ser", "tal vez", "ahora mismo no me acuerdo", "creo que no", "a lo mejor", "en eso no estoy muy puesto" o "no estoy seguro"...
Fumar.
Entrar invadiendo el despacho con un perfume penetrante y ropa muy vistosa.
Aparecer despeinado o con los zapatos sucios.
Ofrecer una mano blanda al saludar.
Comer chicle.
Sentarte sin que te inviten a ello.
Olvidar apagar el teléfono y contestar más de una llamada.
Colocar objetos personales en la mesa de tu interlocutor aunque "sólo" sean tu agenda, el teléfono móvil, las llaves de tu casa o un paquete de tabaco.
Situarte a la defensiva ante las preguntas más personales.
Interrumpir hablando o tomando notas.
Preguntar por el horario, las vacaciones o el sueldo a la primera de cambio.
Criticar tu anterior empresa, a tus jefes y compañeros y, en general, a todo el sector.
Olvidar nuestra documentación personal: dejarnos en casa una copia del currículo que enviamos y unas fotocopias de nuestros títulos académicos.
Mira el reloj.
Apoyar los codos en la mesa e incluso juguetear con alguno de los bolis o adornos que se encuentran sobre ella.

No recordar el nombre o el apellido de tu entrevistador (se presentará al entrar) y acabar la entrevista sin poder decirle "encantado/a señor Rodríguez" o "ha sido un placer, Antonio".

AL TERMINAR LA ENTREVISTA, EVALÚATE

De los errores se aprende más que de los aciertos. Cuando acabes la entrevista, siéntate a reflexionar y apunta en una agenda todas tus impresiones. Sé duro evaluándote porque sólo así lograrás mejorar.
Ficha de evaluación de entrevistas de trabajo:
A la hora de evaluarte debes tener en cuenta estos aspectos.

· Nombre completo de la empresa. Breve descripción de sus actividades, puntos fuertes y débiles, así como noticias aparecidas en la prensa

· Fecha de la entrevista: día, mes, año y hora

· Dirección donde ha tenido lugar la entrevista

· Teléfono de contacto

· Nombre y apellidos del entrevistador

· Cargo de la empresa

· ¿Hubo alguna persona más presente? Nombre apellidos y cargo

· Contacto ¿cómo y cuándo establecí contacto con esta empresa? (amigos y familiares, medios de comunicación, web, candidatura espontánea...)

· Puesto de trabajo ofrecido y perfil buscado

· Evaluación de la primera impresión nada más salir

· Puntos fuertes

· Fallos o aspectos a mejorar

¿En qué hemos quedado?

LA CARTA DE AGRADECIMIENTO POST-ENTREVISTA

Aunque ha caído en desuso, esta misiva es un detalle de educación que en nada te puede perjudicar y que puede ayudarte a dejar la puerta de esa empresa entreabierta, además de servirte como método de seguimiento en el proceso de selección. Ver ejemplo.
¿Por qué no me han elegido?
Si no te han elegido, no te desanimes. Todo el mundo ha pasado por este trance en algún momento de su carrera profesional. Lo importante es obtener una lectura positiva y aprender de nuestros errores para no volver a caer en ellos.
Raramente te explicarán qué pasó. La respuesta estará en alguno de los siguientes puntos, aunque seguramente te cueste reconocer en cuál.

· Falta de preparación

· Otro u otros candidatos han superado tu currículo, expediente académico o idiomas

· Tu personalidad no se adapta al perfil que estaban buscando. En el peor de los casos habrán encontrado algunos rasgos de carácter difícil, desconfianza en uno mismo, falta de optimismo, timidez excesiva e incluso, prepotencia. Otros rasgos que echan atrás a los responsables de selección son: agresividad, soberbia, desequilibrio, falta de iniciativa

· Los responsables encontraron que tenías demasiado interés en el sueldo, el horario o los beneficios sociales de la empresa

· Falta de flexibilidad

· Poco interés en el proyecto que te estaban ofreciendo. Tal vez has demostrado que desconocías por completo la empresa que convocaba el puesto de trabajo, su mercado, su competencia o sus logros. Desconocimiento del sector

· Pediste demasiado. A la hora de establecer el salario que considerabas justo, te pasaste de la rosca, olvidando dejar abierta la puesta de la negociación

· Historial académico poco acorde con el puesto ofertado. Bajas calificaciones, estudios sin finalizar

· Falta de entusiasmo e iniciativa a la hora de emprender tareas o esfuerzos nuevos

· Dejadez en el vestir, desaliño en el aspecto personal. Falta de higiene

· Pobreza de las metas personales o profesionales. Falta de ambición profesional, personal o ausencia de liderazgo

· Negación a fijar la residencia en otra ciudad o en otro país. No estabas dispuesto a viajar

· Falta de actividades extraprofesionales

· Tu perfil difícilmente encajaría en el grupo de profesionales que ya trabaja en ese departamento: importante diferencia de edad, cultural o de cualquier otro tipo

Mal estilo: has criticado tu anterior puesto de trabajo, a tus compañeros o jefes más inmediatos o su política de empresa.

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